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三门峡市场监督管理局速达充电服务站投入使用

发布时间 : 2020-04-01 10:36:26

                                                                        售后保障  精准服务
三门峡市场监督管理局速达充电服务站投入使用!

经过一段时间紧锣密鼓的布置,日前,全方位、高标准筹划的三门峡市场监督管理局纯电动公务用车充电服务站已建设完毕,达到交付使用条件,可满足电动公务用车的快、慢速充电。关注微信公众号或微信小程序搜索“速达充电”即可享受智慧便捷的充电服务,无需再下载多个客户端,且支持电子发票业务,可随时进行记账报销。
今年3月初,通过公开招标,三门峡市市场监督管理局采购了一批速达电动汽车作为公务用车。市场监督管理局充电服务站的运行,也是速达电动公务用车的售后保障服务,充分考虑市场监督管理局用电场景及用电需求,速达公司共计铺设1个直流充电桩和7个交流充电桩,合理搭配,充电迅速,后台管理系统能实时监测充电桩的工作状态,统计分析各类充电报表,功能齐全。此外,充电站还配置了消防安全设施,确保电动汽车安全充电和场站安全运行。
该站投入使用后,速达公司将同步启动市市场监督管理局下属各分支机构电动汽车售后充电服务站的部署工作,提高服务效率,尽快满足其充电需求。
作为电动汽车整车售后的关键一环,售后充电服务站的建设是速达电动汽车的核心售后点之一。长期以来,速达公司秉持“以客户为核心”的服务理念,在充电服务站的保障体系上提倡高标准”、规范建设,第一时间确保用户使用便捷。关于充电云平台方面,目前,速达公司已完成行业内全面的运营服务平台搭建,涵盖桩站管理、用户管理、运营管理、计量计费、支付结算、数据统计、监控警告等百余项功能模块,可为用户提供充电导航、异常自动提醒、 电满提醒、在线结算、账单查询、充电预约、一键启/停充电等便捷服务。数据加密安全隔离,采用DEW数据加密技术,100%网络隔离,对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,严格保障用户的信息安全。并提供多维度的业务数据统计、查询,可根据日、周、月、年数据报表预测产品生命周期。
在政府电动公务用车售后服务方面,近期,速达公司还将继续发力,统筹规划,快速行动,高标准建设,打造全方位的电动汽车充电服务体系,从根本上解决充电难的问题,助力三门峡市智慧城市建设,打造国家级文明城市。
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